平台将对多件购买的半托管订单进行补贴，鼓励更多用户多件购买，为商家带来更多订单。针对多件购买的半托管订单，挂号费将部分减免，以保证前台价格对消费者的吸引力，促进用户多件购买，此减免不影响您正常的结算收益。（可享受减免的订单以及减免力度等活动细则由平台根据不同品类的商品以及用户购买的件数等因素综合判断...
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速卖通平台于2023年12月发布《全球速卖通"商家盗图规则"变更意见征集稿》，结合商家反馈及平台评估，平台将根据盗图及盗水印图违规严重程度，做相应规则修订，以更好地维护市场秩序并规范商家行为。本次核心修订内容如下：1、盗图及盗水印图规则做合并，更名为《全球速卖通盗用图片及盗用水印图规则》，以方便规则...
根据全球疫情现状，综合考量类目商品管控需求，平台预计将于4月1日对防疫品类商家入驻规则进行变更。本次变更涉及医用防疫产品和非医用防疫产品（不影响已开通相关类目权限的商家），变更后具体入驻要求如下：一、医用防疫产品涉及类目：Beauty & Health/Health Care/Househo...
按照韩国电商法要求，所有销往韩国的商家必须披露以下信息：1、상호 公司名称2、대표자성명 代表人/董事姓名3、주소 公司地址4、사업자등록번호 公司注册号（营业执照号码）5、전화번호 电话6、전자우편주소 邮箱7、통신판매신고번호 韩国网上销售申请的备案号码（“备案号码“） 为协助商家遵守韩国法律要...
有两则与海外发货相关的信息跟您同步：一、海外发货商家考核数据查询入口平台三月初发布美国海外商家发货履约考核规则，考核的详细内容请查阅商家公告及规则中心。商家履约考核数据查询路径：POP商家查询入口，店铺卖家中心->物流中心->物流服务->商家海外自发货履约考核 可在页面的《数据报表...
半托管增加了优选仓超大件线路。支持美国、法国、西班牙，商品可以通过加入半托管享受到该服务一、发货规格限制 二、半托管优选仓超大件物流服务费商家实际支付物流服务费=挂号服务费+配送服务费 【挂号服务费】1、挂号服务费计费规则：基于商品价格（不含邮费）、类目、物流属性、国家、重量段，制定的平台挂号服...
1、2024年4月30号起，俄罗斯海外仓物流服务订购和开通新仓页面将下线捷网仓库（公司名称：杭州捷网国际物流有限公司，仓库编码：JNT001 ，仓库名称：捷网莫斯科仓)；2、2024年4月30号起，菜鸟将停止下发订单至捷网仓库，5月3日为菜鸟最后一次到仓提货（即4月30日前产生的交易订单）；同时仓库...
仓发模式下的上门揽收服务延长至3月20日（含）仍对商家免费，实际揽收时间为北京时间3月21日00:00起商家需付费使用仓发上门揽服务，揽收线路及揽收标准服务报价请查阅《托管仓发上门揽服务操作手册》链接：https://www.yuque.com/wanglei-ilopg/gy4gko/aqhxry...
为扩大半托管的服务范围，更好地服务商家朋友，平台预计北京时间3月15日[1]上线发往欧美（美国/西班牙/法国）超大件专线， 此线路时效稳定，可寄送普货、带电带磁(需满足目的国家资质要求)。 1）线路发货限制：美国：5KG≤实重≤67KG，同时单边≤120CM或者长+宽+高≤190CM或者长+2*（宽...
为进一步降低商家韩国向包裹卡关风险、使商家包裹能够获得快速清关体验，平台联合菜鸟拟于北京时间2024年3月15日00：00起上线韩国向跨境订单消费者在线预先缴税功能（“韩国在线预缴税功能”）。为实现前述功能，速卖通平台向商家提供技术服务，物流方案提供商菜鸟向商家配套推出韩国“菜鸟无忧物流-标准”线路...
商品报名平台活动时系统会自动储存报名时刻商品关联的物流模版信息，并在活动正式期使用系统存储的物流相关信息（线路/价格等）。随着平台物流经济/简易线路陆续下线，为避免经济/简易线路下线对商家活动期间产生影响，平台将于北京时间2024年3月14日针对在北京时间3月13日0点前报名【2024年3月周年庆...
为进一步提高速卖通平台合规水准，同时降低商家墨西哥向包裹卡关风险、使商家包裹能够获得快速清关体验，平台拟于北京时间2024年3月11日12:00起上线墨西哥向跨境订单消费者在线预先缴税功能（“墨西哥在线预缴税功能”）。为实现前述功能平台已协调物流方案提供商菜鸟为商家配套推出墨西哥“菜鸟无忧物流-标准...
因系统升级，本周部分卖家的俄罗斯货款会延迟到账，平台正在积极解决该问题，升级完成后即可恢复正常。本次打款最晚延迟到同下周资金一起到账，期间您可以通过查看账户的方式检查资金到账情况。 (内容转自速卖通官方公告，如有侵权请联系本公司删除)
因业务运营调整，线上发货服务将于北京时间2024年3月14日21点起，对原通过义乌燕文仓揽收的订单，调整为递四方义乌仓揽收，调整后对应区域揽收范围及揽收时效保持不变，自寄和自送包裹请按新地址寄送。若您使用商家后台发货，相关仓库信息会同步更新；若您采取第三方ERP工具下单推送请做好提前配置调整；揽收仓...
为了提升国家物流履约时效，给消费者带来更好的服务体验，平台将于美西时间3月5日0时(具体以系统时间为准）起下线马来西亚，泰国，新西兰，新加坡，澳大利亚，瑞士，尼日利亚，卢森堡，瑞典，奥地利，丹麦，巴基斯坦，比利时及爱尔兰下述所列经济及简易线路，全面升级为标准及以上服务以满足消费者更高的物流时效性要求...
“菜鸟超级经济-顺友”&“菜鸟超级经济-燕文”上线以来，因商家使用频次低，且目前有更低价优质的超级经济线路可供选择。为了提升哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、吉尔吉斯斯坦、格鲁吉亚国家商家及消费者的物流服务体验，将于北京时间2024年3月8日下线“菜鸟超级经济-顺友（SunYou Economic ...
为了更好的地服务优选仓商家，优选仓近期将对菜鸟AE深圳007号优选仓备货货品启动移仓动作，移仓后货品将在新仓上架继续售卖。移仓的出发仓和目的仓对应如下：【出发仓】菜鸟AE深圳007号优选仓（DGU007）【目的仓】菜鸟AE东莞001号优选仓（DGU001）商家无需操作调拨，移仓调拨费用将由菜鸟承担。...
一、美国“X日达”下线，包括菜鸟仓发“X日达”及商家承诺“X日达”。速卖通于北京时间2024年1月29日，已下线美国海外仓发的”X日达”商品标识。因此美国路向的商家承诺达服务下线，美国海外仓发商品标识将变更为“小火箭icon Fast Delivery”“，预计在北京时间2024年2月29日上线。同...
仓发模式下的上门揽收服务3月6日前仍可免费使用，预计将于3月9日-3月17日上线付费揽收产品。如有需要的商家，请另行订购仓发上门揽收服务并签署相关协议，具体揽收操作及揽收费用以服务开通页面为准。平台免费停止至正式开启付费揽收期间，商家如需要进行备货入仓，需自行联系线下物流商进行送达。 (内容转自速卖...
本地退消费者售后体验的提升，离不开商家在售后服务的持续关注和投入。平台也在促进服务商推进售后解决方案，完善本地退的商品退货能力，帮助商家节省售后成本。杭州菜鸟供应链管理有限公司将于北京时间2024年3月7日，对商家开放在海外仓从沙特退回中国大陆地址的功能。 1.支持沙特退回国内的适用订单范围本地退签...