请查收4月上期重点规则速递，掌握平台重要信息！更多规则速递请访问规则中心《AE规则速递「24年4月上期」》 重点信息一：半托管相关政策!! 半托管商品自动下发仓发补货单公告：为进一步提升发货时效，降低商家发货成本，平台计划针对半托管优质商品自动下发补货单；!! JIT上门揽收服务系统升级通知：JIT...
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鉴于海外个人信息保护和数据安全相关的法律法规，对保障消费者个人信息权益、规范数据处理活动提出的责任要求，平台将于4月17日启动订单处理链路的消费者敏感信息保护方案，对涉及消费者个人信息采取合理脱敏、去标识化等安全技术措施。 订单个人信息脱敏场景：1. 当订单为仓发订单，包括但不限于全托管仓发、半托管...
在保障用户更确定履约体验的同时， 为帮助商家更灵活地上新测款，持续发展潜力商品，结合近期广大商家关于发货规则反馈，平台计划针对新品/潜力品给予发货时效考核延长政策，同时对用户履约确定性体验交付优质的商家，给与店铺免罚激励政策。 发货规则调整细则如下：ꔷ 针对30天内新发商品及上月销量≤10笔商品的发...
为保障用户的物流售后体验，平台将对发货至“乌克兰及其他国家”的订单，陆续实行新的“限时达”赔付规则，具体如下：预计生效时间：美西时间4月19日起支付的订单陆续生效 (内容转自速卖通官方公告，如有侵权请联系本公司删除)
为进一步提升发货时效，降低商家发货成本，平台计划针对半托管优质商品自动下发补货单什么样的品会自动下发补货单？平台会以货品颗粒度，评估该货品在半托管覆盖国家的近30天销量，以及货品所在商品的DSR、SNAD等服务数据，圈选高销量、优服务的货品下发补货计划单。商家如何响应？根据供货计划可选择加入。商家...
JIT上门揽服务将于2024/04/16陆续进行产品系统升级，系统升级后商家需要进行【上门揽收服务】签约订购（如仓发备货商家已订购平台上门揽服务，则无需另外订购）， JIT上门揽当前暂不收费，后续如有收费计划会提前发出公告告知收费时间、费用标准以及相关后台功能。具体订购操作指导如下，...
在保障用户更确定履约体验的同时， 结合近期向广大商家关于发货规则的调研，为帮助商家更灵活地上新测款，持续发展潜力商品，平台拟针对新品/潜力品给予发货时效考核延长24H政策，同时对用户履约确定性体验交付优质的商家，给与店铺免罚激励政策。现向广大商家自今日2024年4月9日启动规则意见征集，征集期5天，...
为进一步改善退货物流体验，自美西时间2024年4月15日起（以实际上线时间为准），经亦邦(深圳)国际物流有限公司 （以下简称“亦邦”）确认，其在卡塔尔、科威特、巴林、阿曼站将不再向商家提供海外本地退货服务，请知悉。自美西时间2024年4月15日起（以实际上线时间为准），将由优时派跨境物流供应链（深圳...
杭州菜鸟供应链管理有限公司将于北京时间2024年4月11日（以实际上线时间为准），对商家开放在海外仓从阿联酋退回中国大陆地址的功能。 1.适用订单范围本地退项目签约商家从阿联酋退回国内的订单，适用规则如下：阿联酋退货到仓时间在北京时间2024年4月11日 00:00:00后（以实际上线时间为准）的...
托管服务成为平台主要履约模式以来，感谢商家朋友积极适应并调整经营模式，同时平台也收到商家反馈在新的发货规则下，新品，定制，批发等订单经营的局限性，以及托管的考核规则、发货效率问题，平台已陆续优化，为更全面考虑政策简单及适用性，携手商家优化发货规则促进商家在新模式下增长，现向商家发起政策优化意见征集...
清明期间，平台对POP及半托管订单发货时效考核做出了相应的安排，具体内容如下： POP订单，上网率及48H上网考核调整目前平台统计上网时间统一按美西时间计算，清明期间，美西时间2024年4月4日0:00:00到4月4日23:59:59，该时间段将不计入上网时间计算。美西时间2024年4月5日0:00...
为了保障消费者物流服务体验，同时便于商家更好地备货，平台计划对于《全球速卖通半托管JIT(即时发货)模式管理规则》进行变更。本次核心变更点概述： 1. JIT上门揽收超时及自寄超期订单罚扣金额降低； 2. 针对JIT订单增加关闭订单的相关规则；具体规则内容变更如下：如无进一步变更通知，针...
为了消费者带来更好的物流服务体验，以及保障商家利益，平台于2024.2.23发布 关于“卖家自定义”渠道完善实际发货承运商信息的公告，需商家供的承运商名称及物流追踪号，我们会根据您填入的承运商名称及物流追踪号，提供相关物流追踪信息。平台将对商家填写发货通知单时选择线路为“卖家自定义”的订单将进行“有...
请查收3月下期重点规则速递，掌握平台重要信息！更多规则速递请访问规则中心《AE规则速递「24年3月下期」》 重点信息一：半托管相关政策!! 半托管新增优选仓超大件专线线路：半托管新增优选仓超大件线路。支持美国、法国、西班牙，商品可以通过加入半托管享受到该服务， 欢迎踊跃盘品加入；!! 美国/西班牙/...
此前自2022年3月31日至2024年4月1日期间，欧亚经济委员会理事会针对俄罗斯跨境个人进口电商包裹的关税起征点调整至1000欧元。 在2024年4月1日之后，如果欧亚经济委员会理事会决定不延长此政策，那么关税起征点将恢复至200欧元，包裹重量起征点保持31千克不变。（后续如有新的政策变化，平台将...
基于商家对保证金资金独立管理和运营的需求，速卖通保证金进行升级将从支付宝不可用余额转移至保证金独立模块。迁移时间：2024年4月开始逐步完成商家端保证金的迁移升级。针对升级后的部分商家，支付宝账户不可用余额中不再包含速卖通店铺保证金，如需查询可登录支付宝电脑端（点此前往）-对账中心-资金账户-支付宝...
为了优化国际运单号的使用体验，菜鸟系统能力将于北京时间4月2日0点起进行升级，本次升级涉及的调整如下：1）菜鸟物流订单创建时，将根据物流路由能力预先生成“货物跟踪编号”（系发货环节使用的用以识别包裹的以CNG开头的17位字符串），并在物流订单状态为首公里出库时联合物流商生成国际运单号。该变化不影响商...
为了便于帮助商家做好用户体验，计划对平台金银牌考核标准进行调整，对本次4月10日的金银牌考核生效，具体规则如下：ꔷ "上网率"考核指标，将由"72h上网率"调整为"48h上网率"，分类目的考核标准维持不变。ꔷ "好评率"考核指标，将考核标准从"92%"调整为"90%"，请商家做好用户评价维护。 希望...
根据日本相关法律法规及监管要求，结合全球速卖通平台禁限售规则，为保护消费者安全，更好地保证平台商品符合国内外相关法律法规规定，保障平台用户权益以及促进全球速卖通平台（以下简称为“AliExpress”或“平台”）的持续健康发展，AliExpress将对以下产品加强资质管控： 【商品管控范围】注射器（...
为保障用户的物流售后体验，平台将对美西时间3月31日0:00:00后支付的订单，陆续实行新的“限时达”赔付规则，具体如下：(内容转自速卖通官方公告，如有侵权请联系本公司删除)