因业务调整，菜鸟将关闭意大利官方仓（仓库代码：ITA100）服务，计划自即日起将关闭意大利的订购、入驻，暂停新入库单的创建。同时计划自2022年12月9日开始将您在意大利一仓（仓库代码：ITA100）的库存分批转移至菜鸟官方4PX法国一仓（仓库代码：PAR100）或菜鸟官方4PX西班牙一仓（仓库代码...
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尊敬的全球速卖通卖家：优选仓业务已全国多仓，为了鼓励商家分仓备货，提升消费者时效体验，菜鸟计划针对优选仓业务做如下价格调整，欢迎广大商家咨询入驻。对象：调价时间内入驻备货至相应优选仓的商家内容：1、调价时间为2022年12月01日至2023年03月31日止（北京时间，下同）。针对调价期间，威海仓（c...
因业务运营调整，菜鸟海外仓（PAR100—4PX法国一仓）法国小件配送线路变更如下：一、线路下线通知以上线路将于2022.12.01下线，配置以上物流线路的商家请尽快将运费模板更改为菜鸟 海外仓标准配送。对应修改方案如下：注意：轻小件线路下线后，则该渠道订单无法履约。为了避免卡单，请各位商家及...
近期，国际汇率走势起伏不定。为降低汇率变动对各位商家朋友的困扰，提升经营确定性，自2022年11月15日起，新入驻全球速卖通平台的跨境商家将以人民币作为主要经营币种。包括平台商品的报价币种和结算币种等都将切换为人民币。自11月15日起入驻的新商家，经营币种无需您选择，将会在入驻环节【企业信息认证页面...
即日起，速卖通俄罗斯订单每周四23:59前放款一次。 放款时会将【AE俄罗斯资金账户】里【待平台付款】金额全部放款至万里汇账户，放款成功后，【待平台付款】会显示为0，请登录万里汇页面查询到账金额。此外，由于所有的余额会在每周四的打款中付清，因此在俄罗斯的结算账单页面，【换汇结算】账务流水中的备注将不...
您好！2022年3月日本《关税法》修订，自2022年10月1日起，通过邮寄等方式运入日本国内的伪造品（侵害商标权或外观设计权的物品）将成为日本海关没收对象，即使个人使用目的也不能进口。因此，请确保您销往日本的所有商品都没有侵害知识产权。详情内容请参考日本海关网站：日本加强边境口岸仿制品取缔（内容转自...
俄罗斯海关颁布最新法令，宣布将调整俄罗斯跨境B2C包裹的关税起征点。具体调整内容如下：原生效时间：2022年4月1日-2022年10月31日现调整为：2022年4月1日-2023年4月1日（如有新的变化，平台将根据最新法令提前公告）关税起征点门槛调整：包裹价值起征点从200欧元提升到1000欧元，包...
菜鸟物流接到中国邮政的通知称，因受口岸疫情管控影响，发往哈萨克斯坦国家的邮件时效将会延长。因考虑管控时长的不确定性，为保护商家和消费者的权益，菜鸟物流将暂停哈萨克斯坦中邮挂号小包线上发货服务。服务暂停生效日期：2022年10月31日（美国西部时间），具体恢复时间另行公告通知。服务暂停后，您可继续使用...
自2022年10月26日开始，速卖通海外仓生态仓新增支持以下6条美国线路，USPS_PM_USFEDEX_GROUND_USUPS_2DAY_USUPS_SUREPOST_USUPS_GROUND_USFEDEX_SMARTPOST_US对应的生态仓服务商包括谷仓、万邑通和启诚，平台将支持申请后一键...
2022速卖通双11大促菜鸟优选仓商家白皮书已经发布，内容包括：一．菜鸟优选仓介绍二．菜鸟优选仓费用&补贴三．2022速卖通双11大促菜鸟优选仓备货要求四．菜鸟优选仓入驻流程五．菜鸟优选仓异常订单商家卡单排查方法六．菜鸟优选仓物流咨询&发错货物等投诉指引详情请点击下载：2022 速卖...
为提升无忧退货（包含无忧退保险和海外仓无忧退）服务质量，规范买家在合理范围内使用Free Return免费退货权益，现针对买家退货标准进行调整：一个买家账号单月内可获得3个免费退货面单进行免运费退货；如当月已使用3个免费退货面单后仍继续发起退货，对应订单不进入无忧退货流程。调整比对表如下：适用对象：...
随着优选仓业务逐步拓展，为鼓励商家入驻华东杭州仓，且不断优化优选仓在库库存，保持库存健康度，提升供应链效率，菜鸟计划针对优选仓业务做如下价格调整，欢迎广大商家咨询入驻。活动对象：活动时间内入驻备货至优选仓的商家活动内容：1. 针对活动期间，入驻备货至杭州仓（code：HZU001）在仓周转天数（月平...
为了更好的服务各位商家朋友，缓解商家的成本压力，提升商品在海外市场的竞争力，并鼓励商家提升发货时效，速卖通平台联合菜鸟将对优选仓中的俄罗斯订单制定如下优惠方案。1、活动期间：速卖通订单支付时间为2022年10月24日0:00到2022年12月31日23：59（美西时间），且物流订单创建时间为2022...
为提升网站消费者的售后体验，并鼓励商家提供Free return服务。速卖通平台联合国泰财险制定如下优惠政策：1. 活动对象：AE无忧退服务（Free Return）准入状态为可开通的店铺（以开通页面显示为准）2. 活动时间：店铺无忧退服务开通时间为2022年10月8日00:00:00 ~ 2022...
尊敬的速卖通卖家：在10月5日之前完成万里汇账号签约的卖家朋友10月8日可以前往“RU订单资金管理”进行资金操作。本次结算覆盖10月5日前（美西时间)达到放款状态（用户确认收货且过纠纷保护期）的订单，订单明细请到速卖通卖家后台“资金中心”页面查询。请注意，“新门户资金提现及转账费用”从2022年10...
为提升消费者在双十一与黑五大促期间购物体验，鼓励商家提升发货、物流送达时效，速卖通平台针对入仓“优选仓”项目的合格商品在指定期间的物流订单进行补贴。具体补贴方案如下：1、活动时间：订单支付期间为美西时间2022年10月10日00:00 到2022年12月31日23：592、活动对象：符合优惠条件的中...
您好！在英国销售商品必须符合英国当地的相关法规要求，出于英国对商品安全性和合规性的要求，保障消费者体验，平台已开通资质提交入口，CE或UKCA认证以及外包装标签图未合规的商品已完成英国向屏蔽。2022年12月31日前英国市场同时承认CE和UKCA认证，但自2023年1月1日起将仅承认UKCA认证，如...
你们好，国际小包订单页面是商家进行物流订单操作的重要页面，为了方便商家更准更快的查询到需要物流订单信息，同时提升物流订单操作的效率。我们对速卖通国际小包订单页面进行了整体的调整和优化，预计于2022年9月20号左右向国内商家逐步开放。主要改动如下：1、订单状态重新分类，调整为：待发货、运输中、已完成...
您好！销售商品必须符合目的国的相关法规要求，出于目的国对商品安全性和合规性的要求，保障消费者体验，平台已开通资质提交入口，您可对照平台公告，根据管控类目明细到后台产品发布页面，编辑发品，如果命中管控商品，将出现资质信息模块。目前，未提交资质的商品已进行对应国家市场屏蔽或限流。平台重点行业管控类目：1...
感谢对俄罗斯海外仓菜鸟配送服务的支持！俄罗斯海外仓菜鸟配线路两点变更如下：一、国家级线路下线通知具体线路包括：以上线路将于2022年9月30日下线，配置以上物流线路的商家请尽快更新为省级路线。对应替换关系如下：二、到门线路分区变更即日起，到门线路从按城市维度分区更新为按省维度进行分区，新的分区定义详...