为进一步降低商家韩国向包裹卡关风险、使商家包裹能够获得快速清关体验,平台联合菜鸟拟于北京时间2024年3月15日00:00起上线韩国向跨境订单消费者在线预先缴税功能(“韩国在线预缴税功能”)。为实现前述功能,速卖通平台向商家提供技术服务,物流方案提供商菜鸟向商家配套推出韩国“菜鸟无忧物流-标准”线路...
商品报名平台活动时系统会自动储存报名时刻商品关联的物流模版信息,并在活动正式期使用系统存储的物流相关信息(线路/价格等)。随着平台物流经济/简易线路陆续下线,为避免经济/简易线路下线对商家活动期间产生影响,平台将于北京时间2024年3月14日针对在北京时间3月13日0点前报名【2024年3月周年庆...
为进一步提高速卖通平台合规水准,同时降低商家墨西哥向包裹卡关风险、使商家包裹能够获得快速清关体验,平台拟于北京时间2024年3月11日12:00起上线墨西哥向跨境订单消费者在线预先缴税功能(“墨西哥在线预缴税功能”)。为实现前述功能平台已协调物流方案提供商菜鸟为商家配套推出墨西哥“菜鸟无忧物流-标准...
因系统升级,本周部分卖家的俄罗斯货款会延迟到账,平台正在积极解决该问题,升级完成后即可恢复正常。本次打款最晚延迟到同下周资金一起到账,期间您可以通过查看账户的方式检查资金到账情况。 (内容转自速卖通官方公告,如有侵权请联系本公司删除)
因业务运营调整,线上发货服务将于北京时间2024年3月14日21点起,对原通过义乌燕文仓揽收的订单,调整为递四方义乌仓揽收,调整后对应区域揽收范围及揽收时效保持不变,自寄和自送包裹请按新地址寄送。若您使用商家后台发货,相关仓库信息会同步更新;若您采取第三方ERP工具下单推送请做好提前配置调整;揽收仓...
为了提升国家物流履约时效,给消费者带来更好的服务体验,平台将于美西时间3月5日0时(具体以系统时间为准)起下线马来西亚,泰国,新西兰,新加坡,澳大利亚,瑞士,尼日利亚,卢森堡,瑞典,奥地利,丹麦,巴基斯坦,比利时及爱尔兰下述所列经济及简易线路,全面升级为标准及以上服务以满足消费者更高的物流时效性要求...
“菜鸟超级经济-顺友”&“菜鸟超级经济-燕文”上线以来,因商家使用频次低,且目前有更低价优质的超级经济线路可供选择。为了提升哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、吉尔吉斯斯坦、格鲁吉亚国家商家及消费者的物流服务体验,将于北京时间2024年3月8日下线“菜鸟超级经济-顺友(SunYou Economic ...
为了更好的地服务优选仓商家,优选仓近期将对菜鸟AE深圳007号优选仓备货货品启动移仓动作,移仓后货品将在新仓上架继续售卖。移仓的出发仓和目的仓对应如下:【出发仓】菜鸟AE深圳007号优选仓(DGU007)【目的仓】菜鸟AE东莞001号优选仓(DGU001)商家无需操作调拨,移仓调拨费用将由菜鸟承担。...
一、美国“X日达”下线,包括菜鸟仓发“X日达”及商家承诺“X日达”。速卖通于北京时间2024年1月29日,已下线美国海外仓发的”X日达”商品标识。因此美国路向的商家承诺达服务下线,美国海外仓发商品标识将变更为“小火箭icon Fast Delivery”“,预计在北京时间2024年2月29日上线。同...
仓发模式下的上门揽收服务3月6日前仍可免费使用,预计将于3月9日-3月17日上线付费揽收产品。如有需要的商家,请另行订购仓发上门揽收服务并签署相关协议,具体揽收操作及揽收费用以服务开通页面为准。平台免费停止至正式开启付费揽收期间,商家如需要进行备货入仓,需自行联系线下物流商进行送达。 (内容转自速卖...
本地退消费者售后体验的提升,离不开商家在售后服务的持续关注和投入。平台也在促进服务商推进售后解决方案,完善本地退的商品退货能力,帮助商家节省售后成本。杭州菜鸟供应链管理有限公司将于北京时间2024年3月7日,对商家开放在海外仓从沙特退回中国大陆地址的功能。 1.支持沙特退回国内的适用订单范围本地退签...
自2023年7月起,巴西相关政府部门出台税务法案推出适用于巴西向跨境电商的税务合规计划(计划内容详见附件3链接)(以下又简称为“PRC计划”)。为满足巴西政府合规要求、保障速卖通商家能够持续面向巴西开展经营,同时降低商家巴西向包裹卡关风险、使商家包裹能够获得清关绿通待遇并享受50美元以下包裹关税豁免...
“菜鸟专线经济”俄罗斯线路自上线以来商家实际使用该线路的频次极少,考虑到该线路不能很好的满足商家需求,菜鸟已于2021年9月公示下线 “菜鸟专线经济”俄罗斯线路(历史公告点此查看),但后续发现部分商家未及时修改运费模版导致仍使用该线路发货,导致包裹无法及时发出影响消费者体验,我们已在2024年2...
为了提升履约时效与妥投率,半托管增加了膏液粉类特货空运线路。一期支持美国与欧洲部分国家,并将持续拓展南美/北美/澳洲市场。商品可以通过加入半托管享受到该服务, 欢迎踊跃盘品加入。 一. 承接仓库与品规说明 二. 膏液粉特货半托管物流服务费商家实际支付物流服务费=挂号服务费+配送服务费 【挂号服务...
自2024年2月29日起,Free Return海外本地退项目将在优时派跨境物流供应链(深圳)有限公司、亦邦(深圳)国际物流有限公司于德国、法国、荷兰、波兰、意大利、英国、韩国、美国、沙特、阿联酋的海外仓,向商家提供可选择需要退回香港的服务 1.创建退香港段退仓单的适用订单范围自北京时间2024年2...
请查收2月重点规则速递,掌握平台重要信息!更多规则速递请访问规则中心《AE规则速递「24年2月下期」》 重点信息一:物流售后相关政策!! 《中国商家自发货履约质量管控规则》调整公示公告:为了维护平台健康有序的市场秩序,平台拟调整物流线路履约质量管控的考核标准,对中国商家使用的物流线路、海外仓发货地进...
为保障用户的物流售后体验,平台将对发货至“巴西、墨西哥、智利”的订单,陆续实行新的“限时达”赔付规则,具体如下:1.从中国跨境发货至巴西、墨西哥、智利订单:预计生效时间:3月04日后陆续生效 2.从海外仓发往巴西、墨西哥、智利从7-25天调整至15-20天,1月15日已公告,2024年1月23日生效...
为了提供给商家更多更合适的物流路线选择,平台预计在3月4日解除对防疫类目的物流路线特殊管控(涉及类目见下图),恢复正常。相关类目商品不再因防疫原因做特殊物流限制,具体解禁物流路线可登录商家后台物流模板配置处查看。(内容转自速卖通官方公告,如有侵权请联系本公司删除)
为了给消费者提供更好的购物体验,以及保障商家利益,自 2024年 2 月 29 日起陆续生效,发货地区为中国,且通过“卖家自定义-中国”选项进行申明发货的订单填写发货通知时将必填实际承运商信息(如下图),我们会根据您所提供的承运商名称及物流追踪号,提供相关物流追踪信息。 F&Q: 1.问:什...
为了共同营造更好的消费者购物体验,降低商家操作费力度,针对以下商家海外自发货线路,平台将关闭“商家自定义运达时间”按钮。预计北京时间:2024年3月8日生效(系统操作可能存在时间差,以系统生效时间为准)。届时您在操作运费模板的线路配置时将不需要填写“承诺运达时间”,统一使用平台默认配置即可。对应的系...