2025亚马逊新手入驻：必知事项与注意事项

01月

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全球视角下，跨境电商行业正迎来前所未有的繁荣期，线上购物已成为全球消费的新常态。回顾过去两年，亚马逊全球站点上，中国卖家的表现尤为亮眼：销售额超过100万美金的中国卖家群体扩大了近55%，而销售额突破1000万美金的中国卖家更是实现了近60%的惊人增长。仅在过去的一年里，中国卖家通过亚马逊平台向全球消费者、企业及机构客户输送的商品数量，就实现了超过20%的年度同比增长。到2025年，亚马逊全球开店业务将着重实施三大核心战略，旨在进一步利用其全球范围内的基础设施建设、技术创新、广泛的客户触达与深厚信任基础，以及不断探索新机遇的能力。同时，亚马逊将紧密结合其在中国各区域的本地化服务团队，为中国卖家提供强有力的支持，助力他们在海外市场中实现高质量、稳健且长远的发展。

对于想要涉足跨境电商却对前期投入成本心存疑虑的朋友，或是面对跨境业务启动感到无从下手的新手，我们精心准备了零基础跨境电商入门指南。这本宝典将引领你深入理解跨境电商的基础知识，帮助你构建跨境业务的核心竞争力，借助跨境电商的强大渠道，修炼出高效的运营能力。一切准备就绪，只待你顺应时代潮流，即刻踏上出海征程，扬帆远行！

那么现在入局跨境电商还来得及吗？

国内跨境电商高速发展，积极政策利好不断

数据显示，2023年上半年中国出口跨境电商同比增长19.9%，是2022全年中国出口跨境电商增速的2倍左右，有望于2024年达到2.95万亿元。过去五年我国跨境电商综试区也逐步覆盖全国31省，仅2022年中国跨境电商综试区就新增60个，总计165个。

从政策来看，利好措施纷纷出台，助力降成本、促发展、提效率，大力推动中国卖家走向世界。

2022年9月，商务部出台《支持外贸稳定发展若干政策措施》。

2022年11月，国务院颁布《关于同意在廊坊等33个城市和地区设立跨境电子商务综合试验区的批复》。

2023年2月，财政部、海关总署、税务总局联合发表《关于跨境电子商务出口退运商品税收政策的公告》。

全球消费持续转向线上，跨境电商潜力无限

从未来发展前景来看，随着互联网与智能手机的渗透率不断增加，消费者越来越习惯在线购物，深受网络影响的 Z 世代正在成为线上消费的主力军，2023年全球14岁及以上人口将有三分之一进行线上购物，人数将超过27.3亿。更多数据显示，预计2024年海外零售电商总额将近3.13万亿美元，占海外零售比重为12.8%；预计到2027年，海外零售电商总量将达到4万亿美元，增速将是全球零售增速的2倍+。北美、欧洲和日本为代表的发达电商地区继续保持稳健增长，以中东、拉美为代表的新兴电商区域强势崛起，是2023年全球电商增速最快的两个区域；超过9成的海外受访者对中国品牌持有友好态度，且更加乐意购买中国品牌；中国品牌型卖家在2021-2022的年复合增长率，相较于非品牌卖家平均高出50%+。

做跨境电商需要考虑的三大因素是什么？

跨境电商前景如此波澜壮阔，新卖家出海到底应该如何迎接挑战、抓住机遇？

亚马逊建议你从“三力”着眼，借巧劲、展实力，顺利开启跨境之路！

总体了解完跨境电商准备事项后，可通过下图再次完成准备阶段的自查工作：

完成亚马逊开店前的所有必要准备后，可以开始注册亚马逊店铺了

第一步.注册亚马逊店铺所需材料清单

注意：请务必准备好以下材料，并保证资料的真实性、完整性和清晰度。

1.公司营业执照 - 扫描件

必须由中国大陆、中国香港、中国台湾出具，距离过期日期应超过45天，

并确保公司处于存续状态，可通过国家企业信用信息公示系统查询。

2.法人身份证 - 正反面扫描件

身份证上的姓名必须与营业执照上法定代表人的姓名一致，且必须在有效期内，而且姓名应与注册的亚马逊账户上的姓名完全匹配。

3.付款信用卡

准备一张可进行国际交易的信用卡（VISA或Mastercard，建议首选VISA）。确保该信用卡未过期，剩余有效期不少于6个月。并且额度充足，开通了销售目的国当地货币支付功能，没有任何付款限制。如果是新卡，最好有过一次成功消费的记录。

4.联系方式

联系人的电子邮箱地址，联系人的电话号码（建议填写法定代表人的电话），公司的详细地址及联系电话。

5.收款账户

用于接收付款的收款账户，有以下选择：

北美/香港的银行账户

亚马逊官方收款账户

第三方收款账户

第二步：通过以下两种途径注册

1.自注册：自主完成账户运营事宜，实现个性化操作，但是但是无人扶持，也没有人管。

打开https://gs.amazon.cn点击右上角”前往站点注册”，选择“对应站点注册”。

然后在新出现的画面中，点击下方的“创建您的Amazon账户”按钮。

2.通过招商经理注册：拥有专人扶持账号，保障运营安全，解锁多项资源特权。

需要注意的是，不管是自行注册还是通过招商经理注册，都是不收取任何费用的，因此一定要通过正规的渠道去注册！其次，两种方式任选一种就可以，选择一种方式，即不能再使用另一种方式进行注册。

那么怎么通过正规渠道获取招商经理注册链接：

扫描上图二维码，联系我们的助理老师帮你直接对接亚马逊招商经理。相比自行联系，此途径将为你提供更快的响应速度、更优质的服务体验，以及全方位扶持。在注册、运营过程中遇到任何难题，也可以联系我们的助理老师，她将专业为你答疑解惑。

注册链接下来之后，就可以打开对应的邮箱--获取链接--复制浏览器打开--开始注册（务必14天内完成注册）

特别注意：建议你直接点击链接进行注册!如必须复制粘贴，请确保复制完整的注册链接!请务必在14天内完成注册，否则链接会失效。

第三步：输入姓名和邮箱地址

打开注册链接后，输入法定代表人的姓名拼音，填写注册账号使用的邮箱地址（邮箱地址需与接收注册链接的邮箱一致），并设置密码后点击“下一步”按钮。

第三步：验证邮箱

点击“下一步”按钮之后，亚马逊将会向这个邮箱发送包含验证码的邮件，在我们上一步创建的邮箱中收取邮件，你会收到亚马逊发来的一封邮件，邮件里含有一个6位数的验证码。只需将这个验证码输入到接下来的页面上，然后点击“创建您的亚马逊账户”按钮即可。（如果没有收到邮件，请到垃圾邮件箱中去查找，也可以用手机方式进行验证）

第四步：进入注册资料提交页面

点击“开始”按钮，进行注册资料填写

第五步：设置公司所在地、业务类型和名称

请先在下拉菜单“公司地址”中选择与营业执照相符的国家或地区（例如，中国大陆卖家请选择“中国”）。接着，根据您的公司实际情况选定业务类型，并用小写拼音填写公司的英文名称（即营业执照上公司名称不含空格的汉语拼音形式）。在填写时，如遇公司名称过长的情况，超出输入限制，请尝试仅填写公司名称的核心部分。

特别提示：

中国大陆企业：请使用营业执照上的公司名称拼音。

中国香港企业：请参考公司注册证明书和商业登记证上的英文名称。

中国台湾企业：请依据商业文件上的英文名称进行填写。

核对所有信息准确无误后，请勾选相应选项并点击“同意并继续”按钮以完成下一步。

第六步：填写公司信息

请按顺序填写公司的各项信息，在填写过程中请注意：务必确保所填写的公司注册号码与营业执照上的信息完全一致。

因为之前已经进行了详细的填写，所以这里的“用于政府注册的企业名称”是已经默认存在的，公司的中文名称填写营业执照上面的公司中文名称即可。而“公司注册号码”一栏：

中国大陆填写:统一社会信用代码/注册号。

中国台湾填写：公司统一编号

中国香港填写：商业登记条例上的登记证号码前八位数字或者公司注册证明书编号。

在“地址填写栏”可以填写公司营业执照上的地址或者公司的实际运营地址，填写时请使用中文，需详细到门牌号，并按照以下顺势进行填写。

PIN接收方式，可以通过两种途径接收验证码来进行身份验证。这边推荐你选择短信验证，因为电话验证是通过语音电话接收验证码，可能存在听不清的情况，一旦3次不成功，就需要等待1小时才能再次尝试验证。

为确保验证过程顺畅，请在准确输入所有必要信息后，根据你选择的短信或电话验证方式接收验证码，并正确输入，然后点击“下一页”继续后续步骤。

第七步：填写卖家（法人）个人信息

在个人信息页面，需要进一步完善账号所在公司法人的个人信息，在法定代表人处填写法人姓名的拼音，中间名不需要填写，填写名字和姓氏即可。选定国籍后（中国大陆卖家请选择“中国”），接着按顺序输入你的出生地及出生日期（请依据身份证信息准确填写）。关于居住地址，不是填写营业执照或身份证上的地址，而是要填写你的实际办公地址。为了方便，你还可以直接点击查看已保存的地址列表，选择之前已录入的实际办公地址。此外，用于验证的电话号码需设定为法定代表人的手机号码，若与页面默认显示的号码不符，可添加新的手机号码进行验证。

需要注意的是：新增加的手机号也需要通过短信或者电话进行验证。

接下来进行相关信息的确认

确认主要联系人的身份：企业受益人是指公司所有人或者管理者，他将直接或间接拥有公司25%及以上的股份，一般建议两个都要勾选。

主要联系人是企业唯一的收益所有人：其他股东占股超过25%选【否】，无则选择【是】。

最后一项也是务必要勾选的，勾选后点击下一步，进入“收款”和’“付款”信息的填写。

第八步：填写收款和付款信息

这个界面不需要填写任何信息，确认准备好相关信息后（银行账户信息），点击继续即可。

九步：填写收款信息

收款信息填写分为两种：一种是第三方收款，一种是亚马逊官方收款。

这个两种方式任选一种即可，大部分商家都是选择的第三方收款，比如PingPong、万里汇，而万里汇的费率相对来说会低一些。

1.第三方收款方式填写

银行持有人姓名:推荐使用公司名。

国家/地区：选择你所做站点的对应国家，和收款工具中保持一致。

金融机构名称：收款工具中生成的银行名称

汇款路径号码/银行账号：在收款工具中生成收款账号之后，会有相应的信息提供，按照这个信息填写正确即可。

如果你不知道怎么注册第三方收款账号，可以联系我们的助理老师：zhiyispn ，她不仅会为你提供详细的注册指导，而且通过我们的专属链接进行注册，您还将享受到一系列专属优惠。

2.亚马逊官方收款填写

银行持有人姓名:选择使用法人银行卡信息

金融机构名称：在选择国内银行的英文名称时，请务必注意，这里所指的并非简单的中文拼音或中文的直接翻译名称，而是需采用官方正式公布的英文名称。为了确保准确性，你可以通过百度百科，搜索并确认你所需银行的官方英文名称。

收款账户所在国家/地区：和第三方收款会有很大的区别，选择亚马逊官方收款，那么这里选择中国既可。

收款账号是否是企业账户：这里一般都是填“否”，如果“银行持有人姓名”填的是企业名称，那么就选择“是”。但是一般推荐商家选择个人账户，因为选择企业账号，那么资金就会进入到你的公账里面。

身份证号码：填写法人身份证号码

银行名称：填写中文银行名称，比如“中国银行”。

支行名称：银行卡在哪个支行办理的，按照正确信息填写即可。

收款方式填写完毕，开始验证银行卡账户，第三方收款方式，点击“验证银行账户”就会自动验证，验证成功后就会出现新的界面，在新界面中出现银行卡账户已成功关联的提醒即可点“下一步”。

而官方收款方式的银行卡账户验证，需要把两个选项都勾选，再去点击‘验证银行卡账户’，点击后就会出现‘银行卡账户验证处理中’的提醒，就可以直接点击‘继续’进行下一步。

第十步：填写付款（信用卡）信息

不可以填写虚拟信用卡信息，且在提交信用卡信息前，先确认信用卡的有效性（包括未过期、额度充足、已开通国际支付功能，且新卡有成功消费记录），随后依次准确填写卡号、到期日及持卡人姓名即可(收费地址不需要管，直接使用之前填写的实际办公地址)。

第十一步：填写店铺信息

建议使用大写英文字母填写店铺名称，页面显示‘可用’即可。若拥有品牌，则以品牌名称为准；若无品牌，则选取公司名称中的关键词进行填写（不要使用全称）。后续三个勾选选项，请参照示例图进行选择。

第十二步：提交身份验证资料

接下来进入卖家身份验证环节，由于企业及法定代表人信息之前已填写完毕，此处仅需上传公司营业执照与法定代表人身份证的正反面。但请注意，身份证信息必须与营业执照上法定代表人的身份信息一致。营业执照与法定代表人身份证需为彩色扫描件，且边角完整无缺。建议使用专业扫描设备扫描，避免使用手机扫描或PS、美图秀秀等工具进行后期处理。文件格式建议为PNG/JPG，确保提交的扫描文件高质量、彩色、完整清晰、易于辨识。确认好之后即可分别上传，上传需要花费一定的时间，等上传成功后即可点击下一步按钮。

第十三步：身份验证

身份验证两种方式：

验证方式一：拍摄面部照片

验证方式二：录制面部视频

以上两种方式建议选择录制面部视频，通过率相对较高！

以上验证请确保：

您的设备有一个功能正常的摄像头；

网络连接稳定可靠。

1.身份验证之拍摄面部照片

选择使用人脸识别技术完成身份验证，然后进入下一步，同意并授权亚马逊及其第三方服务提供商收集、处理和使用面部数据。

进入下一步之后，开始拍摄面部照片，开始之前首先要确认你是否已经准备好亚马逊注册账户时所需要的身份证与营业执照，都准备好之后就可以直接点击‘开始身份验证’的按钮，就会进入‘选择身份证签发国’的选项，这里直接选择中国即可，选择完签发国家就开始选择‘身份证件类型’，一般选择身份证就可以。

然后根据证件类型做好拍照的准备，只需按照界面上的指示，为你的身份证拍摄一张清晰的照片。

完成身份证拍摄后，继续按照界面上的指示，为你的营业执照拍摄一张清晰的照片，然后再按照页面上的操作步骤拍摄你的面部照片，全部拍摄完成之后，亚马逊会对你的信息进行审核检查。如果需要进一步的说明，亚马逊就会在两个工作日内联系你。

2.身份验证之录制面部视频

录制面部视频的验证过程跟拍摄面部照片大致一致，如果选择录制面部视频的验证，屏幕上会显示相关说明，引导你在网络拍摄前展示证件以及你的面部。

在你选择录制面部视频后，你就会进入下一个界面，那么你就需要勾选以下选项。你同意并授权亚马逊及其第三方提供商，使用你的面部以及文件的图片和视频来验证你的身份，你就会进入新的验证流程。

准备好相关信息后，点击“开始身份验证”，选择“中国”作为身份证签发国，并选定“身份证”作为身份证件类型。

接下来就开始录制你的证件照片，根据上面的指示为你的身份证拍摄一张清晰的照片（这个过程也将被录制），然后你需要依次录制你的营业执照和面部视频，只需要按照步骤进行即可。

全部录制完成后，亚马逊将会对你的信息进行检查。如果需要进一步的说明，亚马逊就会在两个工作日内联系你。

‘照片验证’和‘视频验证’这两种方式任选一种即可，当我们完成身份验证后，即可耐心等待审核结果。如果你的面部照片和身份证件相关审核通过以后你会收到以下邮件。（这个只是告诉你的身份验证已成功，账户是否通过审核还需进一步等待，一般72小时就会有通知）。

第十四步：身份验证结果特别说明

若未能通过初步验证，您将进入更深入的身份验证流程，该流程主要包括‘在线视频验证’与‘地址明信片验证’两种方式。视频验证的时候需要跟审核人员面对面交流，因此在进行验证之前，请务必确保您提供的所有信息均真实无误，并预先准备好以下必要事项，以确保验证过程顺利无阻。

在完成拍摄面部照片或拍摄面部视频后，如果亚马逊无法使用你提供的文件和信息验证你的身份，那你就需要使用‘视频通话验证的按钮’，点击安排面谈预约，同时你会收到一份电子邮件的通知，也就是要求你通过与亚马逊工作人员进行视频通话完成身份验证。

第十五步：视频验证

在这个界面有三个选项，需要全部进行勾选，这个三个选项也是属于你验证的时候需要准备的一些材料以及相应的一些注意事项，比如准备设备和文档，一定要提前准备带有前置摄像头的电脑（一般1080P的就可以），同时你的摄像头还需要带有麦克风和耳机（方便与审核人员交流）。材料方面一般是准备自己的身份证和营业执照的原件（视频验证需要展示）。

如果现在不方便验证可以点击‘此处’预约自己的验证时间段。

确认自己准备好验证，并勾选上面三个选项后，就可以直接点击‘加入视频通话’,就会跳转到下一个界面，新的页面不需要填写任何信息，只需再次点击‘加入视频通话’。

点击‘加入视频通话’后，你的浏览器会打开一个新的页面，用于调用你浏览器权限与你摄像头、麦克风的权限，弹出信息后你直接点击‘允许’就可以。

点击‘允许’后，就会进入以下页面，这个页面不需要任何的操作，只需等待（时间不会很长，几十秒到一分钟）。

随后页面会自动刷新，刷新后就会新的界面，在这里你可以看到自己的头像，如果头像没有居中，你只需要把右边的这个进度条往下面拉动一点，就可以看到自己和审核人员完整的头像，这个时候就可以正常的沟通了，那么按照之前准备的信息如实回答即可。除了之前罗列出来的一些常见问题，审核人员可能会问到一些其他的问题，例如你是做什么产品以及你产品的客户人群是哪一类，或者你注册公司执照的时候提供了哪些信息，是否注册了品牌，甚至还会问到相关的市场数据等等，根据自己的实际情况回答就可以。视频验证完成之后，还需要我们点击视频验证右上方的‘结束呼叫’按钮，点击以后还有一个确认的窗口弹出，再点击确认即可。

点击结束呼叫按钮后，你的页面将会自动的刷新，自动刷新后，以下页面会显示你的视频验证已经完成。全面验证将在72小时内完成。一般视频验证过程中，只要审核人员没有指出你的材料有问题，一般都会直接通过，通过时间大概在2~3个工作日，视频验证通过以后，你也会收到一份关于你视频验证通过的邮件，这个邮件不需要管，等你账号完全通过过，亚马逊还会给你发送一份邮件。