近日,许多美国站的卖家陆续收到了有关《消费者告知法案》的邮件。
亚马逊的本次信息验证是基于即将在北京时间2023年6月27日生效的美国联邦法案——《消费者告知法案》
根据该法案要求,在亚马逊美国商城销售、并达到法案相应规定要求的第三方卖家需提供相关企业信息,且亚马逊有义务收集、核实并披露相关信息。
亚马逊正在采取相应步骤以核实符合法案规定要求的相关卖家信息。在此过程中,亚马逊将采取严格措施以保护卖家的数据安全。


该法案适用于在亚马逊商城上销售商品并满足如下条件的第三方卖家:
在过去24个月中,新商品(或未使用的商品)连续12个月的销售总额≥200件,且交易总额超过5,000美元。


卖家提供给亚马逊的企业信息需满足《消费者告知法案》的要求。截止至2023年6月27日,亚马逊将收集、核实并向消费者披露所有符合条件的第三方卖家的企业信息。其中包括:

  • 卖家身份验证
  • 银行账号验证
  • 企业地址验证
  • 电话号码验证
  • 税务信息验证

因此,您需要确保已向亚马逊提供上述信息,并且保持这些信息的时效性准确性,否则亚马逊可能会暂停您的销售权限并扣留款项,直到您提供必要的信息并成功完成验证。
亚马逊将会以邮件形式通知您所需完成的验证操作,并在您卖家账户信息页面上以横幅的形式通知您完成上述一个或多个验证操作。

Step1
首先,卖家将会收到一封邮件(如下图),通知您开始验证卖家身份信息。

Step2
登录亚马逊卖家平台,点击“设置 > 账户信息 > 开始重新验证”,找到验证入口。

Step3
提交所需信息后,您的卖家账户信息页面将会显示“您的账户正在接受验证”。
Step4
①若验证成功,您的卖家账户信息页面将会提示“验证成功”;
②若验证失败,卖家可以在同一位置点击“开始重新验证”来重新启动验证过程。如果在法规生效后还未能成功完成验证,卖家对亚马逊销售服务的访问将受到限制。

首先,卖家将会收到邮件,通知您开始验证当前/现有的收款工具,或添加新的银行账户。

情况A:验证当前/现有的收款工具

Step1
登录亚马逊卖家平台,点击“设置 > 账户信息 > 付款信息 > 存款方式 > 管理存款方法”,找到验证入口。

Step2
提交所需信息后,您的卖家账户信息页面将会显示“您的账户正在接受验证”。
Step3
若验证成功,您的卖家账户信息页面将会提示“验证成功”。
Step4
此时,您可以点击“存款信息”页面右侧“分配”按钮,进入“分配存款方法”页面,点击下方“设置存款方式”按钮,将验证成功的银行账户指定给您在美国站点的店铺以接收付款。

注意:银行账户提交验证后将有3天强制性安全保留期,3天过后您才可开始转移账户中的资金。

情况B:添加新的银行账户

Step1
登录亚马逊卖家平台,点击“设置 > 账户信息 > 付款信息 > 存款方式 > 添加新的存款方式”,找到操作入口。

Step2
添加并提供相应银行账户信息,并在成功添加后,返回上一步页面中点击“管理存款方法”进行验证。
Step3
若验证成功,您的卖家账户信息页面将会提示“验证成功”。
Step4
此时,您可以点击“存款信息”页面右侧“分配”按钮,进入“分配存款方法”页面,点击下方“设置存款方式”按钮,将验证成功的银行账户指定给您在美国站点的店铺以接收付款。


注意:银行账户提交验证后将有3天强制性安全保留期,3天过后您才可开始转移账户中的资金。
 

Step1
首先,卖家将会收到一封邮件(如下图),通知您开始验证地址信息/电话号码,且有3种可能发生的情况:①只需验证地址;②只需验证电话号码;③地址和电话号码均需验证。

Step2
登录亚马逊卖家平台,点击“设置 > 账户信息 > 业务信息 > 公司地址和电话号码”,找到验证入口。

Step3
当您点击“添加新地址”或“添加新的公司电话”时,进入信息填写页面。

Step4
提交对应所需信息后,您的页面将被重新定向到新的页面,并根据变化触发特定的验证。例如,您有可能需要通过接收一封来自亚马逊的明信片以进行一次性验证。

Step1
首先,卖家将会收到一封邮件,通知您开始验证纳税人身份。
Step2
登录亚马逊卖家平台,点击“设置 > 账户信息 > 税务信息 > 税务信息”,找到验证入口。

Step3
您将看到先前提供的税务信息预填在该页面上,如有需要您可点击“编辑”,重新更新信息。

Step4
点击“继续”,提供电子签名并提交以供亚马逊完成验证。

如果您还有其他问题,可通过以下3种途径获取咨询和帮助。

途径1

复制以下链接至浏览器,登录亚马逊卖家平台,查看帮助页面??
https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/GJ4JUGLSAPRM3LU7?locale=en-US

途径2

登录亚马逊卖家平台,点击“绩效 > 账户状况”,在页面右上角点击“现在与我联系”。

途径3

登录亚马逊卖家平台,在页面右上角点击“帮助”,在页面底部点击“获得支持”。

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