为了优化国际运单号的使用体验，菜鸟系统能力将于北京时间4月2日0点起进行升级，本次升级涉及的调整如下：

1）菜鸟物流订单创建时，将根据物流路由能力预先生成“货物跟踪编号”（系发货环节使用的用以识别包裹的以CNG开头的17位字符串），并在物流订单状态为首公里出库时联合物流商生成国际运单号。该变化不影响商家进行单号相关操作，如“填写发货通知”、“轨迹查询”、“订单问题的进线咨询”等在任何阶段均可正常进行。（第三方ERP的相关接口也无需调整）

2）批量打印面单、批量预览面单功能将下线。少量还在使用打印面单功能的商家建议统一使用打印发货标签功能进行打印并贴在小包上，首公里出库国际运单号生成之后可以预览/打印国际发货面单。（第三方ERP接口说明：ERP原本对接的是获取线上发货标签的接口，则无需变化；如ERP原对接的是获取线上发货面单的接口，建议后续统一采用发货标签接口。）

注：以上调整仅针对POP商家直发场景，其他无变化。

FAQ

Q：系统能力升级后，声明发货是否受影响？

A：您可以按正常操作流程使用货物跟踪编号进行声明发货，待包裹实际出库后，系统将自动更新声明发货单号为国际运单号。

Q：系统能力升级后，打印面单的要求有调整吗？

A：升级后您发货时打印的面单将替换为“菜鸟统一面单”，待包裹实际入库后再由首公里安排统一换单，为了统一标准，建议您直接打印发货标签进行贴标发货。

Q：后续如何预览查看最终发货面单？

A：包裹首公里出库成功后，您可以通过登录商家后台的“国际小包订单”页，查询对应订单后点击最右操作栏的“面单预览”可查看并下载最终发货面单。

Q：系统能力升级后，对第三方ERP有什么影响吗？

A：如ERP原本对接的是打印发货标签的接口，那无需变化；如ERP对接的是打印发货面单的接口，后续在国际运单号生成前打印出来将是货物跟踪号面单，国际运单号生成后打印出来的才是发货面单。建议ERP服务商统一更换为打印发货标签的接口。

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