自2023年9月，海外本地退Free Return陆续拓展了法、德、韩等国家，对于未勾选处置策略的退货单包裹，考虑前期退货商品退至本地仓后，仓库所支持的本地仓自提和退回香港服务，尚不能满足商家退回中国大陆境内（“国内”）的需求，故商品暂存在本地仓内未做处置。
海外本地退退回国内段的能力将陆续上线，商家可选择预约创建需要退回国内商品的退国内段退仓单，平台将在退国内功能上线后统一安排退回国内。
1.可预约创建退国内段退仓单的适用订单范围
自北京时间2024年1月26日起，平台将陆续开放海外本地退签约商家退国内段退仓单的预创建功能。
1）针对位于西班牙本地仓暂存的退回商品，且其退货到仓时间在北京时间2023年9月28日 00:00:00-2024年1月26日 00:00:00的，商家需要在北京时间1月31日 00:00:00前完成预创建退仓单。
2）针对位于非西班牙本地仓暂存的退回商品，且其退货到仓时间在北京时间2023年9月28日 00:00:00-2024年1月26日 00:00:00的，商家需要在北京时间2月2日 23:59:59前完成预创建退国内段退仓单（如需退回国内）。
3）退货到仓时间在北京时间2024年1月26日 00:00:00后的订单，商家需要在退货到仓时间后7个自然日内完成预创建退国内段退仓单（如需退回国内）。但考虑春节法定假期因素，退货到仓时间在北京时间2024年2月10日 00:00:00-2024年2月11日 23:59:59的退货到仓商品，创建退仓单截止时间统一延长到2月18日 23:59:59。
超期未预约创建/创建退国内段退仓单的退回商品，视为放弃货权（平台有权自行处置该等商品，包括但但不限于销毁、变卖、拍卖等），任何因此产生的费用，速卖通平台或服务商有权向商家追偿，任何因此产生的处置所得与商家无关。商家将不能再选择退回或海外仓自提取回，请商家关注退仓信息及时操作。
符合以下任何一种3种情况的商品不支持退回国内，需要商家特别关注：
1）根据中国海关要求《财政部 海关总署 税务总局公告2023年第4号（关于跨境电子商务出口退运商品税收政策的公告》（http://www.customs.gov.cn//customs/302249/2480148/4831557/index.html）及《财政部 海关总署 税务总局公告2023年第34号（关于延续实施跨境电子商务出口退运商品税收政策的公告》（https://gss.mof.gov.cn/gzdt/zhengcefabu/202308/t20230829_3904491.htm），仅自中国出口之日起6个月内 “原状退运进境”的商品（不含食品）的支持退回（按照服务商提供的商品退回仓质检检测结果进行判断），退回商品有差异（包含但不仅限于非原寄出件、商品破损等）不能退回国内仅能在本地处理，商家可选择在指定时间内自提，或选择弃货。
2）特殊类目（带磁、带电、含电、纯电、粉末、膏体、液体等）的商品，仅支持自提和销毁，不支持退回国内，详见《附件七：禁止发运及限制发运商品》（https://campaign.aliexpress.com/wow/gcp/freereturns002/index）
3）未签约海外本地退的商家，不支持退回国内，支持海外本地仓自提和商品销毁。若店铺需要签约，可以在商家后台>>交易>>售后服务管理页面操作：（https://csp.aliexpress.com/apps/service/template/list?spm=5261.newworkbench.0.0.43d94edfGPTg9j&channelId=2001）
4）其他按照中国或海外仓当地海关法规、政策或处理无法退回国内的商品。
2.商家后台创建退仓单操作指引
登录“商家后台-物流-供应链协作平台”，在菜单“备货管理->退仓单列表”，新建退仓单，具体详见退国内商家操作手册：https://www.yuque.com/liuyihongsqlbanchengshi/hyiedz/fe7wwverkp6rphnx
3.退回国内的资费
西班牙、法国、德国、韩国、沙特退国内服务费标准参考如下，其他国家后续更新，并以页面实际资费为准：
4.退回国内服务的赔付标准
商家有权根据下述海外仓退国内的赔付标准向服务商提起投诉。商家应根据不同的投诉项目，在相应投诉发起时效内，通过速卖通平台向服务商发送投诉工单的方式发起投诉，否则商家应承担超过投诉发起时效造成的损失。投诉发起后，商家应在相应的举证时效内通过速卖通平台工单系统向服务商进行举证，并应承担未能按时举证或举证不能的赔偿责任。
具体赔付标准如下：
5.商品退回国内时间
本地退覆盖国家退回国内将陆续上线，预计2月将首批上线韩国，其他国家将在后续陆续上线，具体上线时间请关注公告。
6、生效
商家知悉及同意，上述退回国内相关的内容自本公告发布之日起7个自然日在商家和服务商之间生效，如商家对此有任何异议，可联系客服处理。
(内容转自速卖通官方公告，如有侵权请联系本公司删除)
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