为给广大卖家提供更好的服务,2024年1月10日起菜鸟墨西哥一仓(MEX001)将搬迁至新的送货、退货地址,仓CODE不变。请及时通知您的头程服务商,并更新速卖通后台退货地址设置。老仓地址于2024年1月 18日停止入库作业。相关重要事项告知如下:
1、搬仓方案及时间节奏:
1.1 预计2024年1月10日启动搬仓,1月21日之前完成。
1.2为降低对商家销售的影响,搬仓时间集中在晚班和周末作业,不影响当天正常班次的订单运营。
2、补货计划创建要求:
2.1自搬仓公告发布之日起创建的补货计划,烦请您直接补货至新地址。
2.2针对原仓库当前在途货物:
①1月18日及之前到老仓的,我们将安排车辆统一中转至新仓操作上架(如能修改至新地址,建议您直接修改至新地址);
②1月18日后送仓的,请您直接改送至新仓地址,如有问题请您及时联系我们,如果还是使用了老地址的,我们将不再承担中转或改派,请您联系您的服务商进行改派。
3、服务商退件处理方案
退件:即日起我司已通知尾程服务商更改退件回邮地址,截止到1月21日之前期间有退货旧地址将持续接收,我司会按周维度收集退件并安排转运到对应的仓库。
4、相关费用
此次仓库地址调整,仓库将统一完成商家货品的迁移,不影响库龄,不涉及价格调整,商家无需额外操作。
5、相关理赔
在搬仓过程中菜鸟会保障货物安全,如核实为移仓过程中发生的货损,将由菜鸟按合同约定赔付规则进行赔付。
6、仓库新的备货/退货地址及联系方式(MEX001)
新仓地址距离老仓约7.8公里,10分钟车程。
墨西哥新仓地址:Calzada de Guadalupe S/N, Barrio Santa
Maria Cuautitlan Izcalli, Edo de Mexico, C.P. 54879
省份:Edo de Mexico
城市: Cuautitlan Izcalli
邮编:54879
联系人:Gustavo
联系电话: 5565714679
(内容转自速卖通官方公告,如有侵权请联系本公司删除)
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