为了保障平台商品价格发布的规范性和商家经营的公平性,给消费者提供更好的搜索购物体验,速卖通平台拟调整更新《全球速卖通搜索作弊通用规则》 的第二大类作弊行为:价格作弊中的产品超低价和产品超高价规则。

此次规则变更于2023年12月01日进行公示通知,将于2023年12月08日正式生效。

此次规则变更要点如下:

具体变更内容如下:

变更前

变更后

1. 产品超低价

1.1 定义

产品超低价是指卖家以较大偏离正常销售价格的低价发布商品。

1.2产品超低价的处罚

平台将对产品超低价的商品采取调整搜索排名、删除商品、下架商品的措施;如违反搜索作弊规则的商品累积到一定量,平台将对店铺内全部商品或部分商品(包括违规商品和非违规商品)采取调整搜索排名的措施;情节严重的,平台将对店铺内所有商品进行屏蔽;情节特别严重的,平台将冻结账户或关闭账户。

如果卖家存在大量产品超低价的违规行为,平台亦有权根据《全球速卖通"严重恶意超低价"规则》对卖家进行处罚。

1.3情景举例,包括但不限于以下类型

1.3.1产品超低价举例1

正常30美金以上的商品,以较大偏离正常销售价格的低价发布销售。

2. 产品超高价

2.1 定义

产品超高价是指卖家以较大偏离正常销售的价格的高价发布商品。

2.2产品超高价的处罚

平台将对产品超高价的商品采取调整搜索排名、删除商品、下架商品的措施;如违反搜索作弊规则的商品累积到一定量,平台将对店铺内全部商品或部分商品(包括违规商品和非违规商品)采取调整搜索排名的措施;情节严重的,平台将对店铺内所有商品进行屏蔽;情节特别严重的,平台将冻结账户或关闭账户。

2.3情景举例,包括但不限于以下类型

2.3.1产品超高价举例1

举例:Bikinis Set比基尼套装售价不正常,极大偏离正常销售价格


 

1. 产品超低价

1.1 定义

产品超低价是指卖家以较大偏离正常销售价格发布商品,或因低价导致监管机构质疑(如被海关直接查扣或查扣频率偏高或提出质询等),或被举报投诉价格不合理,或其他平台根据自主判断认为可能存在不合理低价的情形。

1.2产品超低价的处罚

平台将对产品超低价的商品采取调整搜索排名、删除商品、下架商品的措施;如违反搜索作弊规则的商品累积到一定量,平台将对店铺内全部商品或部分商品(包括违规商品和非违规商品)采取调整搜索排名的措施;情节严重的,平台将对店铺内所有商品进行屏蔽;情节特别严重的,平台将冻结账户或关闭账户。

如果卖家存在大量产品超低价的违规行为,平台亦有权根据《全球速卖通"严重恶意超低价"规则》对卖家进行处罚。

1.3情景举例,包括但不限于以下类型

1.3.1产品超低价举例1

正常30美金以上的商品,以较大偏离正常销售价格的低价发布销售。

1.3.2产品超低价举例2

以0.01美金异常低价发布商品。

2. 产品超高价

2.1 定义

产品超高价是指卖家以较大偏离正常销售价格发布商品,或因高价导致监管机构质疑(如被海关直接查扣或查扣频率偏高或提出质询等),或被举报投诉价格不合理,或其他平台根据自主判断认为可能存在不合理高价的情形。

2.2产品超高价的处罚

平台将对产品超高价的商品采取调整搜索排名、删除商品、下架商品的措施;如违反搜索作弊规则的商品累积到一定量,平台将对店铺内全部商品或部分商品(包括违规商品和非违规商品)采取调整搜索排名的措施;情节严重的,平台将对店铺内所有商品进行屏蔽;情节特别严重的,平台将冻结账户或关闭账户。

2.3情景举例,包括但不限于以下类型

2.3.1产品超高价举例1

举例:Bikinis Set比基尼套装售价不正常,极大偏离正常销售价格

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