为给广大卖家提供更好的服务，10月14日起菜鸟墨西哥一仓（MEX001）将搬迁至新的送货、退货地址，仓CODE不变。请及时通知您的头程服务商，并更新速卖通后台退货地址设置。老仓地址于2023年10月25日停止使用。相关重要事项告知如下：

1.搬仓方案及时间节奏：

1.1 预计2023年10月14日启动搬仓，10月25日之前完成。

1.2为降低对商家销售的影响，搬仓时间集中在晚班和周末作业，不影响当天正常班次的订单运营。

2.补货计划创建要求：

2.1自2023年10月14日0点后创建的补货计划，烦请您直接补货至新地址。

2.2针对原仓库当前在途货物：

①10月25日及之前到老仓的，我们将安排车辆统一中转至新仓操作上架；

②10月25日后送仓的，建议您直接改送至新仓地址，如有问题请您及时联系我们。

PS：如公告3日后再新发出的备货，还是使用了老地址的，我们将不再承担中转或改派，请您联系您的服务商进行改派。

3.服务商退件处理方案

退件：即日起我司已通知尾程服务商更改退件回邮地址，截止到10月25日之前期间有退货旧地址将持续接收，我司会按周维度收集退件并安排转运到对应的仓库。

4.相关费用

此次仓库地址调整，仓库将统一完成商家货品的迁移，不影响库龄，不涉及价格调整
，商家无需额外操作。

5.相关理赔

在搬仓过程中菜鸟会保障货物安全，如核实为移仓过程中发生的货损，将由菜鸟按合同约定赔付规则进行赔付。

6.仓库新的备货/退货地址及联系方式（MEX001）

墨西哥新仓地址：Av. de la Industria 22,P2 El Trebol，54610 Tepotzotlan,Mex

省份：EDO. DE MEXICO城市:TEPOTZOTLAN邮编：54610

联系人：zhi Liu

联系电话: 5565714679

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