为进一步提升菜鸟向您提供的物流服务质量，同时提升速卖通平台买家的物流体验、改善当地买家收货不便的状况，自北京时间2023年6月19日0点（物流订单创建时间）起，菜鸟将在多国（详见下文）上线特货及带电合单，即根据当期物流资源情况，对部分满足条件的已揽收包裹以收件人和收件地址维度进行合单交航，从而提升买家收货体验，提高买家在速卖通平台购物的粘性。 

本次合单拓展不会对您与菜鸟之间的合同权利义务关系、合同对应的物流产品以及各物流产品原有时效规则和价格产生变更，仍以合单前您下单时所选择的物流方案（或基于包裹尺寸、货物属性，相应智能调整后的物流方案）（简称“原物流方案”）约定为准。原物流方案对应的兜底时效及相关节点参见您与菜鸟签订的《菜鸟服务标准协议》。 

本次特货类合单新拓国家包括：葡萄牙、德国、英国、波兰、意大利、墨西哥、美国、日本、以色列等，带电类合单新拓国家包括：葡萄牙、德国、英国、波兰、意大利、墨西哥、美国、日本、韩国、乌克兰等，后续若增加其他国家或线路，菜鸟将另行通知您。

 本期参与特货带电合单的线路如下： 

特货类：菜鸟特货专线－超级经济，菜鸟特货专线－简易，菜鸟特货专线－标准 

带电类：菜鸟超级经济，菜鸟超级经济Global，菜鸟无忧物流-简易，菜鸟无忧物流-标准 

截至本公告发布之日，特货、带电类合单上线国家清单信息如下： 

举例：

 买家在速卖通平台跨店购买了以下商品：订单A（菜鸟特货专线－超级经济）+订单 B（菜鸟特货专线－标准），菜鸟将根据一定的大数据来计算，满足条件的订单A、订单B所对应的商品会被一起合包发有优势的物流渠道，进而提升整体消费者收货时效和物流跟踪信息的体验。同时对于商家和消费者，无需支付额外的费用，且合单后的A、B订单的纠纷判责、赔付规则和原订单保持一致，不受影响。 

可合单的范畴包括但不限于，满足对应条件的情形下，特货与特货之间，特货与带电之间，带电与带电之间，或特货/带电与普货之间的合单。 

【FAQ】 

1.如何知道我的订单被合单了？ 

答：您也可以通过菜鸟网络（https://global.cainiao.com/）查看物流详情，若所查询的订单轨迹中出现Accepted in consolidated warehouse、Inbound success in consolidated warehouse、Outbound success in consolidated warehouse字样，则说明此包裹被合单。举例如下图所示： 

2.合单后我的物流订单时效是否会被影响？ 

答：合单后的订单仍然按照原线路的物流承诺时效不变。 

3.合单是否会被多收费？ 

答：合单并不会额外收取费用，合单后的订单仍然按照原线路的报价收取运费。 

4.合单后我的纠纷判责和赔付会受影响吗？ 

答：不会，您用什么渠道发货的，纠纷判责和赔付还是依照您选择的原渠道来执行。

（内容转自速卖通官方公告，如有侵权请联系本公司删除）