近期,出于消费者权益保护,美国联邦及各州陆续生效/即将生效监管法案 Consumer Inform Act(部分州在联邦法案的基础上提出了更高的要求),其中联邦法案将于2023年6月27日生效。
法案要求在美销售的电商平台对符合门槛(销量、GMV)的平台内高销量第三方卖家进行特定信息的收集、审核和公示(且对于不及时提供/更新相关信息的商家,法案要求平台采取暂停卖家经营的措施直至提供信息并通过核验):
1.收集卖家的信息(联邦法案要求卖家在10天内提供,而部分州进一步要求卖家在24小时内提供):
(1)银行账号(如无,则为平台向卖家发出的付款收款人的姓名),
(2)税务识别号,
(3)卖家名称、营业执照(带经营地址)和法定代表人证件,
(4)工作邮箱和电话(即,在您入驻时提供的注册邮箱/电话或联系人邮箱/电话),
(5)卖家仅于本平台上做广告或提供产品,还是在其他网站上亦有宣传或销售相同产品。
2.对收集的信息进行核验,且应定期(至少每年)通知卖家电子确认信息是否为最新状态(卖家应保持信息为最新状态,如信息有变更的,卖家应及时进行更新,平台应核验变更的信息)。
3.对卖家信息进行披露:要求卖家提供并在商品展示页面/消费者购买完成后的订单确认消息以及消费者交易历史记录中,清晰、明显地展示卖家信息:(1)卖家名称;(2)实际地址;(3)联系方式(工作电话、工作邮箱或平台提供的交流工具);(4)卖家是否使用不同的其他卖家向买家提供商品(是否从事店铺所售商品的制造、进口或转售)。
*上述要求在联邦/各州之间可能存在差异,具体以法案规定为准。如联邦法-INFORM COSUMERS,阿肯色州法-ONLINE MARKETPLACE CONSUMER INFORM ACT。
基于平台现有入驻要求及国内电商法等相关现行法律法规,我们已在您入驻平台时向您收集/核验大部分上述信息(包括您的国际支付宝账号、公司名称/地址、营业执照、法定代表人信息证件、邮箱/手机等),以及按照相关法律法规做了一定的信息展示披露。为了不影响您在平台的经营,请您及时查看“商家后台-账号及认证-账户中心”/“商家后台—店铺信息—基础信息管理”(若您有开通全托管店铺),以确认您的这些信息是准确和最新的(若信息存在变更的,请您及时修改相关信息以供平台核验),同时平台后续也会定期通知您配合确认/核验。
对于需进一步补充收集的信息,我们预计在2023年6月27日通知您并向您提供信息提交入口(注:为了便于平台统一管理以及更好地保护消费者权益,我们将会对全部平台卖家适用同样的要求),请您及时关注并提交相关信息。
FAQ:
1.高销量第三方卖家是指?
Re: 卖家在平台进行销售活动,在过去 24 个月中,美国销量任意连续12个月达到200件,且交易金额达到5000美元。就需进一步补充收集的信息,为了便于平台统一管理以及更好地保护消费者权益,我们将会对全部平台卖家适用同样的要求。
(内容转自速卖通官方公告,如有侵权请联系本公司删除)
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