买家的安全对于亚马逊而言至关重要。为了赢得买家的信任,亚马逊呼吁卖家确保所售商品(包括包装)和报价以及这些商品的后续销售均遵守所有适用法律,以便买家能在亚马逊商城找到各种安全、可靠并且合规的商品。
近日,不少卖家陆续收到了亚马逊题为“现在您可以在卖家平台上传显示商品安全信息的图片了”的邮件(如上图),那么具体需要卖家朋友们怎么操作呢?不要慌,继续阅读,轻松应对合规!
2023年2月,亚马逊卖家平台新增了“商品安全性与合规性”图片变体的选项。在线销售商品时,您必须在商品详情页面上提供并显示商品安全性标签、警告和标志。如果我们发现商品缺少要求的标签、警告或标志,可能会移除该商品。此类信息应包含六张图片,以展示包装和标签、警告以及标志的各个面(如下图示例)。此“商品安全性与合规性”图片变体也可用于上传商品手册图片。如果卖家是转销商,可能需要联系上游供应商或制造商提供这些图片。
符合要求的图片
不符合要求的图片
亚马逊将对图片进行检查以符合要求,如果您的任何图片不合规,系统将通知您上传合规图片。您的图片得到处理并验证为合规后,它们就会发布在商品详情页面上。此过程可能需要几天时间。
如欲了解更多有关图片上传要求的信息,请点击此链接,登录亚马逊卖家平台,参阅帮助页面“图片问题”。
方法1:使用“上传图片”为现有商品批量添加产品安全图像
Step1
在您的控制面板中,前往“目录”,选择“上传图片”;
Step2
左上角选择“批量上传图片”进入图片编辑页面;
Step3
在“上传图片”框中,通过拖动或点击的方式从电脑中添加图片或zip文件。如果通过点击的方式添加图片,请从电脑中选择一张图片,然后点击“打开”;
注意:您必须在上传前将图像命名为ASIN.VARIANT(例如:B001234567.PS01)。附上文件后,卖家可以点击“提交图片”按钮。“商品安全性与合规性”相关代码为PS01、PS02、PS03、PS04、PS05、PS06。此项操作不会覆盖您之前上传过的局部图片(PT01、PT02……)。
方法2:使用“上传图片”为现有商品逐个添加产品安全图像
Step1
在您的控制面板中,前往“目录”,选择“上传图片”;
Step2
左上角选择“图片管理器”进入图片编辑页面;
Step3
从左侧列的列表中选择ASIN;
注意:必须首先在目录中创建列表,ASIN/产品才能在列中可用。
Step4
从相机图标下方的下拉菜单中选择“商品安全性与合规性”相关代码PS01、PS02、PS03、PS04、PS05、PS06,点击相机图标上传图片。
注意:上传商品安全性与合规性图片(PS01、PS02……)并不会让您缺少局部图片(PT01、PT02……)上传窗口,您可点击右上角的“刷新”提交图片页面。
德国税务名称/地址验证强制措施自3月1日起生效
根据最新的德国增值税法合规要求,您在亚马逊卖家平台上提供的公司名称和税务地址需要与德国联邦中央税务局(BZSt)存储的数据保持一致。自2023年3月1日起,如果您在首次收到亚马逊业绩通知起的规定时间内未完成相关合规要求,您的亚马逊德国站销售权限或亚马逊物流功能(FBA)将受到限制。
亚马逊建议您尽快将德国税务机关签发的增值税注册确认书与您在亚马逊卖家平台上提供的税务信息进行比对,确保两者的“公司名称”和“税务地址”信息保持一致。
除了商品安全性和合规性之外,欧盟站点卖家还需要注意欧盟能效贴标法的合规。根据最新通知,所有不符合要求的商品都将于收到通知后的30天后从亚马逊德国站移除,不允许销售。在此提醒各位卖家,欧盟能源标签合规需要立刻做起来啦!下面是一些常见问题答疑,帮助大家更好地完成合规。
Q1:什么是欧盟能效贴标法?
欧盟能效贴标法规设立了一个适用于欧盟成员国的规则框架,要求在商品标签中提供与能效、能耗以及其他资源消耗相关的信息。这些法规的制定目的是让买家能够选择能效最高的商品,从而降低其能耗。
Q2:欧盟能效贴标法对欧盟卖家有什么影响?
在德国和整个欧盟,受欧盟能效贴标法规管辖的商品(包括但不限于洗衣机、干衣机、 洗碗机、电子显示屏、冰箱和照明设备)的供应商均需执行以下操作:在欧盟亚马逊网站上销售贴有能源标签的商品的卖家需要遵守这些法规,并在亚马逊卖家平台上传他们的能源标签和商品信息表。
Q3:有欧盟能效贴标法的合规解决方案吗?
您可以按照以下路径,挑选相关服务商帮助您完成欧盟能源标签认证,以满足欧盟能效贴标法要求:
Step1
进入亚马逊SPN服务商网络小程序。
Step2
点击“合规” > 选择“欧盟能效标签”。
Q4:如何在亚马逊商城上传能源标签和商品信息表图片?
库存批量上传(推荐);
上传库存文件;
在卖家平台中逐一编辑ASIN。
Q5:我有能源标签的相关问题或申诉需求怎么办?
点击此链接,登录亚马逊卖家平台,进入帮助页面自查
若帮助页面无法解答您的问题,您也可通过以下路径,联系卖家支持团队提问或申诉
Step1
登录亚马逊卖家平台,点击右上角“帮助”后,下拉到页面底部点击“需要更多帮助?”;
Step2
选择“我要开店”;
Step3
在“描述您的问题”里填写您的申诉需求或遇到的问题。
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